预约须知
为确保观众人身安全,提升观展体验,家自然博物馆实行限量预约错峰的政策对外开放。开放时间为每日90017001630后停止入馆,一例行闭馆家法定节假日除外。
二预约参观时间分为90011001100140014001700三个时段。
预约采取实名制,请提供参观人的真实姓名二代身份证号码等信息,每人每日只能预约1次,退票后将无法重复预约当日门票。老年人儿童也需提前完成预约。我馆提供个人预约和团体预约,不接受现场预约。
三个人观众请提前13日在家自然博物馆官方网站或微信公众号进行预约,每日1100更新。首次预约需使用本人手机号码进行注册。
四团体观众请提前4日在家自然博物馆官方网站预约,每日1000更新。团体首次预约时需进行注册。注册时应提交公司营业执照办学资质手机号码更换注册手机号码后需重新注册,经审核通过后方可进行团体预约。我馆对不遵守现场管理影响观众正常参观的公司进行黑名单管理。
五预约成功后,系统会自动发送预约成功通知,请妥善保存。参观当日凭预约时使用的本人二代身份证原件未携带证件儿童外籍人士和港澳台地区观众凭预约信息到窗口换票核验入馆。
六观众须在预约时间段到馆参观,错过预约时间段将谢绝入馆。如无法按时入馆参观,观众可于参观当日1630前申请退票,逾期将无法退票,系统将自动默认该账号爽约1次。当月度内累计3次爽约的账号,90日内无法预约。
七经营性临时展览门票每日限量发售,分为上下午时间段,售完即止。每人每次至多购买5张,不接受团体购票。
八观众可通过家自然博物馆网站微信公众号官方渠道进行预约。我馆未授权任何第三方机构或个人代理票业;也未授权任何企业开展门票预约业,以及提供与讲解服捆绑的旅游品。请勿通过其他渠道预约或购买相关服,以免给您带损失。
九此预约须知自2023年8月8日起施行。